REPORTAJE. CONSECUENCIAS EN LA COMUNICACIÓN AL TÉRMINO DEL CONFINAMIENTO DEBIDO A LA PANDEMIA DE COVID-19

REPORTAJE

 

CONSECUENCIAS EN LA COMUNICACIÓN AL TÉRMINO DEL CONFINAMIENTO DEBIDO A LA PANDEMIA DE COVID-19

AGUILAR TORRES PERLA JAZMIN

613

TALLER DE COMUNICACIÓN II

26 de abril del 2024

 

PROFA. LETICIA E. SANTA MARÍA GALLEGOS

EDUCACIÓN

Tras, aproximadamente, dos años de confinamiento por la pandemia de COVID-19, la sociedad enfrentó el desafío de volver a la normalidad y con ello volver a comunicarse e interactuar con otras personas que no fueran de su círculo familiar como lo es la escuela.

Los conflictos que enfrentó el alumnado de diferentes edades y el profesorado al regreso a la vida normal fueron derivadas de la falta de comunicación y al poco aprendizaje que produjo las clases en línea. La mayoría de los alumnos piensan que no comprendieron lo suficiente de los temas por la falta de atención que les proporcionaban y los profesores no tenían participación de los alumnos lo que generaba desconocimiento sobre los conflictos que estaban presentando los alumnos.

Antes, como mencionó la pedagoga Belen Torres, en educación primaria y secundaria se llevaba un ritmo acelerado de aprendizaje con ocho materias diarias y aunque los profesores no lograban completar el temario que se debía de ver les resultaba más práctico el contacto alumno-profesor para realizar las actividades. 

De lo que se percataron los profesionales en la educación fue que durante la pandemia y la aplicación de las clases en modalidad en línea, los profesores que impartían clases en primaria se percataron que los alumnos no eran capaces de sobrellevar el confinamiento debido a conflictos familiares y se decidió enfocarse más solucionar los problemas internos que presentaban los alumnos y lo que se aprendido fueron conceptos básicos. Igualmente Samuel Acosta, experto en la Facultad de Psicología “esta situación implicó el reto para muchas personas de crear nuevas rutinas de trabajo y que hay a quienes le ha generado ansiedad y estrés dentro de casa, tanto por el encierro como por la necesidad de compartir equipos para hacer actividades al mismo tiempo”. 

Otro de los obstáculos para alcanzar los aprendizajes esperados fue la falta de dispositivos, ya sea de un celular, tableta, computadora para que los alumnos pudieran acceder a sus clases en línea y poder entregar sus tareas con la mejor calidad, la falta de internet en zonas rurales y algunos alumnos dejaron definitivamente la escuela; esto fue debido a la falta de ingresos económicos por la cantidad de despidos de personal de trabajo o por el fallecimiento del principal proveedor familiar como se pudo observar en noticias nacionales.

La alumna Raquel Aguilar del Estado de México, se percató que al término del confinamiento, algunas escuelas secundarias eliminaron el examen que se aplicaba para ingresar, debido a que los alumnos no lograron los aprendizajes adecuadamente porque al inicio de la pandemia no había clases en línea y cuando iniciaron, los alumnos no podían preguntar a sus profesores sus dudas porque no tenían algún contacto, las clases eran muy rápidas y no se profundizó adecuadamente en los temas como señaló Adriana Vega, estudiante del Colegio de Ciencias y Humanidades (CCH), plantel Azcapotzalco. 

Actualmente en el plantel al que asiste Adriana Vega, se llevan a cabo diferentes cursos, que proporciona la institución en donde se encuentra estudiando, esto le sirve para saber cómo utilizar diferentes plataformas de trabajo como Excel, Word, PowerPoint, entre otros, y alumnos y profesores aprovechen estos recursos que anteriormente no había para maximizar la calidad de los aprendizajes.

A pesar de esto los estudiantes pasan la mayoría de tiempo en su dispositivo jugando videojuegos y diferentes plataformas de entretenimiento que no fortalecen su aprendizaje y los distraen de sus deberes, lo que se vuelve en una adicción.

Figura 1. A falta de dispositivo móvil los alumnos acudían a un ciber café para tomar sus clases en línea

FAMILIA

Por otra parte, en el círculo familiar, los problemas que se presentaron, por parte de los padres, fue encontrar trabajo para generar ingresos o contar con uno de los requisitos para trabajar, que era la aplicación de la vacuna contra el coronavirus. 

En momentos de pandemia era muy demandada la prueba o la vacuna de COVID-19 lo que hizo que los precios aumentaran y hubiera escasez de suministros. También, procedimientos como colocar una intravenosa, para las personas que lo necesitaban y no podían acudir al hospital, era pagada en, aproximadamente quinientos pesos, según la experiencia de Jimena Morales, estudiante de Urgencias Médicas del Colegio de Ciencias y Humanidades (CCH), plantel Azcapotzalco..  

Lo anterior produjo problemas económicos en la familia, lo que, a su vez, género que se tomara la decisión de buscar trabajo fuera del estado y con ello el distanciamiento, en la gran mayoría, del padre con el resto de los integrantes que conforman la familia propia. Igualmente surgió el distanciamiento de la familia lejana (abuelos, tíos, tías, primos, hermanos, amigos etc.) por aquellos que se contagiaron del virus y para prevenir la transmisión del virus. 

Lo único que se hacía en casa de Alejandra Alfaro, era estudiar en línea o trabajar por indicaciones de no salir, y como la zona en donde vive todavía no se urbaniza completamente, disfrutaban su tiempo libre en la naturaleza. Varios investigadores concluyeron que vivir en una zona urbanizada generaba más sensación de aislamiento durante el confinamiento y desarrollaran problemas psicológicos como la depresión o ansiedad y físicos como el aumento o disminución exagerada del peso ideal.  

Para solucionar la necesidad de hablarse y mitigar el sentimiento de soledad la población optó por utilizar las diferentes plataformas como Snapchat, Meet, WhatsApp, entre otras, donde se pudieran verse en tiempo real para mantenerse informados del estado de cada uno de los integrantes; algo importante en estas aplicaciones era que fueran de uso fácil para que las personas que no las supieron usar. 

Las consecuencias que trajo esta transformación en la comunicación fue la mayor accesibilidad permitiendo que ahora no haya barreras geográficas para interactuar fácilmente, otro es la innovación de la tecnología y que la gran mayoría de la población mexicana cuenta con un dispositivo con internet para contactarse en todo momento. Lo anterior demostrado por la Asociación Mexicana de Internet, en su evaluación de 2019, la red alcanzó 71 por ciento de penetración entre los mexicanos, de los cuales 82 por ciento lo usaba para acceder a redes sociales; 78 por ciento para recibir mensajes instantáneos; 77 por ciento para enviar y recibir mails, aunque 51 por ciento lo empleaba para videoconferencias.

La comunicación en la familia de Alejandra Alfaro, sigue siendo la misma después de superar la pandemia, aunque hubo altibajos los pudieron resolver pacíficamente y lo más importante es que  pudieron reflexionar sobre la manera de criar a sus hijos para brindarles una mejor estabilidad emocional. 

Pero uno de los problemas que se siguen presentando son los constantes regaños de los padres y discusiones para que sus hijos dejen de estar todo el tiempo jugando videojuegos o viendo videos. Otro conflicto es que los padres en lugar de prestarles la debida atención a sus hijos prefieren darles el celular para que estén tranquilos, lo que dificulta que los infantes exploren su alrededor para entenderlo mejor.

Figura  2. Comunicación en pandemia

AMIGOS

Durante la pandemia en muchos círculos sociales hubo distanciamiento o hasta la completa pérdida de amistades por la falta de contacto. También, en los más pequeños, existió un ligero cambio de personalidad, algunos se volvieron más tímidos que de costumbre o no supieron cómo interactuar como le sucedió a la alumna Raquel. Este cambio sucedió porque los alumnos estaban en un proceso importante de desarrollo que fue interrumpido de manera abrupta lo que originó el desarrollo tardío de las habilidades psicosociales, según varios educadores a nivel primaria. 

Las personas de entre seis a doce años, como no contaban con un dispositivo propio para mantener contacto con sus amigos, perdieron varias amistades que ya consideraban importantes. Por experiencia de Raquel, actualmente estudiante de secundaria que sufrió el cambio de nivel de educación, los de primaria a secundaria y como se eliminó el examen de admisión y solo se registraban en línea quedó en la secundaria más cerca y no conocía a nadie, lo que le dificulto comunicarse con los demás

Al regresar a la vida normal se crearon amistades más fuertes debido a la mayor comunicación e interacción con estas personas ahora que ya se puede ingresar a cualquier lugar y se crean más experiencias grupales que fortalezcan ese lazo de respeto y cariño, según las experiencias de Adriana Vega.

Pero también hay amistades que por mensaje se hablan muy bien y comparten muchas experiencias, pero en persona no se acercan y pareciera que fueran desconocidos lo que crea conflictos emocionales por la actitud de ambos como le sucedió a Raquel Aguilar.

Figura  3. Amistades actualmente